WhatsApp продължава да коригира правилата на своята платформа с цел подобряване на потребителското изживяване и намаляване на нежеланото съдържание. По този повод компанията е решила да наложи a месечно ограничение за броя на излъчваните съобщения които потребителите и компаниите могат да изпращат. Тази мярка има за цел да минимизира въздействието на спама и да избегне претоварването с ненужни промоционални съобщения.
Meta, компанията майка на WhatsApp, потвърди, че тази промяна ще започне с тестова фаза през следващите седмици. През този период ще бъдат установени различни максимални лимити, за да се оцени ефективността им за намаляване на спама, без да се засяга значително легитимната комуникация.
Как ограничението за излъчване на съобщения на WhatsApp ще се отрази на потребителите?
Новото ограничение ще се отрази само на излъчваните съобщения, тоест тези, които се изпращат до множество контакти наведнъж от един акаунт. Според първоначалните тестове, Предложеният лимит за отделни потребители ще бъде 30 излъчвани съобщения на месец, въпреки че това число може да бъде променено след оценка на въздействието му върху потребителското изживяване.
За тези, които трябва да продължат да общуват с няколко души едновременно, WhatsApp предлага други опции като актуализации на състоянието или канали, които позволяват информацията да се споделя масово, без да зависи от функция за излъчване.
WhatsApp Business също ще се сблъска с промени
на бизнес сметки, което досега можеше Изпращайте неограничени съобщения за излъчване в WhatsApp, също ще видят промени в работата си. Meta обяви създаването на a платена версия за тази функция, която ще включва допълнителни инструменти, като напр персонализирани съобщения и планиране на изпращане. Тази промяна може да засегне много фирми, които използват WhatsApp за комуникация с клиентите си.
По време на фазата на тестване на тази нова модалност компаниите ще могат да изпращат До 250 персонализирани съобщения за излъчване безплатно. След това, ако желаят да продължат да използват тази функция без ограничения, ще трябва да заплатят такса, чиято цена все още не е разкрита от компанията. За тези, които се интересуват да научат как да експортират чатове в WhatsApp, има налични ресурси, които може да са полезни.
Друга важна промяна е, че приложението WhatsApp Business също ще изпита a промяна на вашето лого. Вместо традиционното „B“ в иконата на WhatsApp ще бъде добавено „B“. символ „+“., което отразява еволюцията му към услуга, по-ориентирана към бизнес свързаност.
Тези мерки отговарят на нарастващата нужда от Контролиране на злоупотребата с функцията за излъчване на съобщения в WhatsApp, който често се използва за масово изпращане на нежелано съдържание. Чрез въвеждането на месечни ограничения Meta се надява да предложи по-организирано изживяване, насочено към смислена комуникация.
Докато WhatsApp тества този нов подход, потребителите ще трябва да се адаптират към новите ограничения и проучете алтернативи в рамките на платформата, за да продължите ефективно да споделяте информация с вашите контакти. Споделете информацията, така че повече хора да знаят новината.