Начална страница на Google Той спечели важно място в домовете благодарение на способността си да свързва смарт устройства и да улеснява задачите с гласови команди. Въпреки това, като всяко технологично устройство, той не е лишен от проблеми, които могат да възникнат при ежедневната му работа. Тук ще намерите пълно ръководство за решаване на най-честите проблеми, които могат да възникнат с Google Home.
Преди да се отчаете, не забравяйте, че много от проблемите имат прости решения, които можете да изпълните без необходимост от напреднали технически познания. от проблеми със свързаността нагоре грешки при разпознаване на реч, това ръководство събира цялата информация, от която се нуждаете, за да поддържате вашия Google Home да работи оптимално.
Често срещани проблеми с Google Home и техните решения
Има няколко повтарящи се проблема, с които потребителите на Google Home могат да се сблъскат. За щастие, в повечето случаи те са лесни за коригиране. Ето разбивка на най-често съобщаваните проблеми и как да ги разрешите.
Проблеми с Wi-Fi връзката
Google Home разчита на стабилна Wi-Fi връзка, за да функционира правилно. Ако прекъсне връзката или не се свърже с вашата мрежа, може да възникнат проблеми с работата му.
- Проверете дали устройството се опитва да се свърже с правилна Wi-Fi мрежа и че ще имате подходяща парола.
- Доближете устройството Google Home до рутера, за да го изхвърлите смущения o мъртви точки в сигнала.
- Деактивирайте изолирането на клиента или „режима на гост“ на вашия рутер, тъй като може да блокира комуникацията между устройствата.
- Тествайте до рестартирайте и вашия Google Home, и вашия рутер. За да рестартирате Google Home, изключете го от контакта, изчакайте 10 секунди и го включете отново.
Грешки на Google Assistant
Понякога Google Assistant може да показва съобщения като „Възникна грешка, моля, опитайте отново“. Това може да се дължи на проблеми със свързаността или смущения.
- Намерете устройството си далеч от възможно смущения като микровълнови печки или безжични високоговорители, които използват честотната лента от 2,4 GHz.
- Уверете се, че фърмуерът на вашия рутер е актуален. Можете да направите това, като влезете в настройките на рутера.
- Ако проблемите продължават, помислете свържете се с вашия интернет доставчик за да изключите мрежови проблеми.
Проблеми с гласовото разпознаване
Гласовото разпознаване е от съществено значение за работата на Google Home. Ако не разпознава вашите команди или обърква гласа ви, вижте тези възможни решения:
- Уверете се, че микрофонът е активиран. Светещият индикатор може да означава, че е деактивиран.
- Преобучава гласовия модел в Приложението Google Home. Това ще помогне на устройството да разбере по-добре вашите команди.
- Уверете се, че сте в a среда с нисък фонов шум, тъй като това може да затрудни улавянето на гласа ви.
Проблеми с възпроизвеждането на музика
Google Home може неочаквано да спре да възпроизвежда музика. Тези съвети могат да ви помогнат:
- Уверете се, че силата на звука е настроена правилно. Можете да контролирате това както от приложението, така и с гласови команди.
- Проверете дали акаунт за музикална услуга (например Spotify или YouTube Music) е правилно свързан с Google Home.
- Prueba рестартиране на устройството ако музиката все още не се възпроизвежда.
Кодове за грешки в Google Home
Някои потребители може да намерят специфични кодове за грешки на Google Home. Тези кодове предоставят улики за това какво може да се обърка.
- HTTP код 401 може да показва a проблем с удостоверяването от вашия акаунт.
- Грешки като „BACKEND_FAILURE_URL_UNREACHABLE“ обикновено означават, че устройството няма достъп до свързаната услуга.
- За да разрешите тези грешки, уверете се, че Свързаните приложения са актуални и че Google Home е свързан към мрежата.
Актуализации и рестартирания
В много случаи Просто рестартирането на Google Home може да реши редица проблеми.
- Изключете устройството от контакта за a минута и го свържете отново.
- Можете също да го рестартирате от Приложението Google Home, достъп до настройките на устройството.
- Ако проблемът продължава, помислете нулирайте устройството до фабричните настройки. Това ще премахне персонализираните настройки, но може да поправи постоянни грешки.
Отстраняването на неизправности в Google Home не трябва да е сложно. С решенията, които споделихме, можете да разрешите всички възникнали проблеми и да поддържате устройството си да работи оптимално. Винаги не забравяйте да проверявате интернет връзката, поддържайте актуализирани приложения и, ако е необходимо, преконфигурирайте устройството, за да преодолеете всеки инцидент.