Ако днес, събота, 1 ноември 2025 г., когато се опитате да играете Fortnite, видите съобщението „сървърите не отговарят“, това не е проблем с вашето устройство или връзка. Това е... Планирана поддръжка за внедряване на актуализация v38.00 свързано с новия тематичен сезон.
Epic Games временно прекъсна услугата, откакто... 16:30 (Испанско полуостровно време, централноевропейско време) да приложите основния пач и да проверите дали всичко работи както трябва. През този интервал, Не е възможно да влезете или да играете игриТака че разумното решение е да изчакате, докато работата приключи.
Какво се случва с Fortnite днес?
Прекъсването на връзката идва веднага след събитието на живо с намигвания към Канг и Кодос и се дължи на разполагането на основен пач v38.00Тази версия включва съдържание от сътрудничеството със Симпсъните: остров, вдъхновен от Спрингфийлд, тематичен боен пропуск и визуални промени с ефект на Cel Shading, плюс поява на емблематични герои като Хоумър, Мардж, Барт и Лиса.
Графици за поддръжка в Испания и Европа
Престоят започна в 16:30 ч. централноевропейско време (15:30 ч. универсално време), което съвпада с 11:30 ч. на Източното крайбрежие на САЩ. Ако се опитате да влезете по време на периода за поддръжка, играта ще бъде преустановена. заглавен екран, показващ „сървърите не отговарят“Не е грешка във вашия акаунт: услугите се блокират превантивно, докато съдържанието се инсталира.
Колко дълго ще продължи есента?
Epic обикновено отнема известно време за актуализации от такъв мащаб. между два и три часа да рестартирате сървърите, въпреки че процесът може да отнеме повече време, ако възникнат проблеми; междувременно можете да опитате други мултиплейър игриДнес обемът на докладите е много голям, като десетки хиляди реклами през първите няколко минути на платформите за мониторинг, което предполага високо търсене и пикове на връзката.
Често срещани грешки след актуализацията и какво можете да направите
Когато сървърите се върнат онлайн, може да видите съобщения като „Грешка при заявката за профил“ o „Грешка при изтегляне на контролирана конфигурация“Те обикновено са свързани с промени във версиите и синхронизация на данни между клиента и сървъра.
„Грешка при заявката за профил“
Това предупреждение обикновено се генерира след периоди на неактивност или поради временно несъответствие между вашия клиент и бекенда. Опитайте тези действия в този ред:
- Проверете официалния статус: status.epicgames.com или @FortniteStatus. Ако има поддръжка, моля, изчакайте.
- Актуализирайте Fortnite и рестартирайте: Активирайте автоматичните актуализации и затворете/отворете играта, ако бъдете подканени.
- Изчистване на кеша: На компютър изчистете кеша на стартовата програма; на конзола изключете напълно и прекъснете връзката за 30 секунди.
- Преинсталирайте, ако проблемът продължава: деинсталирайте и преинсталирайте играта; проверете връзката към акаунта на account.epicgames.com.
„Грешка при изтегляне на контролирана конфигурация“
Това съобщение сочи към проблеми с връзката, които блокират възстановяването на родителския контрол или настройките на акаунта. Преди да отворите билетИзвършете тези проверки:
- Тест на мрежата: проверете дали имате стабилна скорост от поне 25 Mbps и намалете латентността, ако е възможно.
- Защитна стена на Windows: Възстановете стойностите по подразбиране от Защита на Windows > Защитна стена.
- Данни на мобилното приложение: В Android изчистете кеша и данните; в iOS изтеглете приложението от Настройки > Памет.
- PS5: Използвайте безопасен режим, за да изчистите кеша и да възстановите базата данни.
Общи съвети за свързване
Освен специфичните грешки, има мерки, които помагат за стабилизиране на сесията, когато услугата стане отново достъпна. Това са най-ефективните:
- Рестартирайте приложението, конзолата/компютъра и рутера (пълно изключване за 30 секунди).
- Свързване: Излезте от Epic, прекратете/свържете PSN или Xbox и влезте отново; на компютър, проверете файловете.
- Опитайте да използвате друго устройство или мрежа, за да изключите проблеми с платформата или интернет доставчика.
- Свържете се с екипа за поддръжка на epicgames.com/help, като прикачите екранни снимки и системни данни.
Официален статус и информационни канали
Epic публикува актуализации за @FortniteStatus (X) и на уебсайта за състоянието на услугата. В предишни изявления компанията обясни, че поддръжката е част от рутинната ѝ работа за всяко сезонно пускане на пазара и че Достъпът ще бъде възобновен веднага щом версията стане стабилна.Засега PlayStation и Xbox не са издали конкретно уведомление относно този прекъсване.
Какво е новото във v38.00?
Сезонът представя Боен пропуск с тема „Семейство Симпсън“Споменават се също карта, вдъхновена от Спрингфийлд, и ефекти на cel-shading. нови козметични продукти и корекции в геймплея които съпътстват ротацията след сезона на Fortnitemares.
Засегнати платформи
Поддръжката засяга всички съвместими платформи: PS5, PS4, Xbox Series X|S, Xbox One, PC, Nintendo Switch и Android. На мобилни устройства чрез Epic Games StoreВъзможно е също така да се показват опашки за влизане или грешки при сдвояване до повторно отваряне.
Често задавани въпроси
Защо не мога да играя днес? Защото сървърите са в процес на поддръжка за внедряване на v38.00 със съдържанието на новия сезон.
Колко дълго ще бъдат надолу? Обичайното време е 2-3 часа, но няма точно потвърдено време; може да е по-дълго, ако възникнат инциденти.
Къде мога да проверя състоянието в реално време? На @FortniteStatus (X) и на status.epicgames.com, където е публикуван напредъкът по внедряването.
Мога ли да направя нещо, за да заобиколя известието „няма отговор“? Не; докато тече поддръжка, можете само да актуализирате играта и да изчакате сървърите да отворят отново.
Ако сте в Испания или друга европейска държава, най-разумното нещо, което можете да направите през този период, е Изтеглете пача, рестартирайте и изчакайте официални съобщения.Съобщението „сървърите не отговарят“ ще изчезне, когато Epic реактивира услугата и версията е напълно работеща.
